员工岗前培训是很多口腔诊所都忽略的环节，认为只要可以进行常规口内外诊疗，就可以上岗，岗前培不培训都无所谓的理念。其实不然，通过培训上岗，可以避免很多不必要的医疗纠纷，可以提升员工的竞争力，进而提升口腔门诊自身竞争力；培训同样可以增强员工的自信心，满足员工的上进心，有助于形成内部良性竞争的氛围。

　　首先，对新员工没有岗前培训，新员工上岗时可能因为初到新环境，面对不同风俗文化的各类病患者，在沟通方面无从下手，从而可能会造成医患沟通障碍，令病号流失，更甚者会引发医疗纠纷。

　　其次，新员工初到一新环境上班难免犯或大或小的差错，导致口腔门诊整体服务水平下降，引起病患顾客的不满或员工之间的沟通障碍！如果能把岗前培训工作做好，这些问题就能大大的避免！

　　所以我觉得员工岗前培训是非常重要的，不能只有一般性医术服务技巧的培训，还要加强特殊情况下处理各类医疗纠纷等的培训，更要加强口腔诊所自身文化，人文素养及交际．医患沟通技巧等方面的培训。