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怎样利用Internet降低企业成本?
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        Internet的流行,使越来越多的企业接入Internet,也使网上的商务飞速发展。无纸办公、移动办公已成为现实。人们只要拥有可以接通 Internet的通讯线路,以及便携式电脑,就可以天涯海角随时与同事、上司进行讨论与汇报,并共享公司服务器中的资源。
  利用Internet降低企业运作成本,其实并不是一件很难的事,只要多利用Internet提供的各种服务,调整工作方式,就可以收到成效。具体成本的降低体现在以下几点:
     1、提供即时商业讯息、商品目录、广告行销内容。很多公司为了更新广告内容及商品目录,需要花很多印刷费及人力。万一发生差错,不但增加开支,弥补更是来不及。资料放在网页上,可随时更新、更正,省时省事,节省大笔的人力及印刷经费。
     2、广告行销成本低,回收利率高。同其他广告媒体相比,上网的成本可说极低。通常一个月的网络费用只抵上报纸一天的广告费,比起印刷商品目录,大宗邮寄传单或电视广告,其费用更是微不足道。
     3、降低公司"售前询问"及"售后服务"的营运成本。传统的“售前询问”需要客户打电话或填回邮卡来索取资料,不但耗费人力,增加开销,更可能造成人为错误,延误商机。至于“售后服务”,传统的职员接电话方式,常造成客户在线上久候,原来可能快速满意解决的问题变成客户的抱怨甚至退货。网页上可以提供经过精心设计的“问题解答”、"商品注意事项"及"实用程序"等资料,以方便用户立即在自己的电脑上储存该资料或打印出来,快速方便。
    4、能把广告行销与订购连成一体,促进购买意愿。传统的广告方式把市场行销与订购分成两段,广告媒体可以抓住客户的注意力,产生购买意愿,但是客户必须主动打电话或登门购买,有可能因不便而减低营业额。在网页上客户可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,为客户提供更快速、更直接的购买渠道。
    5、不与现有其他传统商业媒体冲突或重复,减少浪费。

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